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接続が影響を受けた場合

問題が発生した場合の対処法

混乱はまれですが、発生した場合には、何をすべきかを正確に知っておくと役立ちます。あなたの旅行は別々のチケットで構成されているため、航空会社は各チケットを独立して管理することしかできません。何か問題が発生した場合の意味は次のとおりです。

接続が危険にさらされている場合

最初のフライトでの混乱や、2番目のフライトのスケジュール変更が接続を危険にさらす場合、残りの旅程を独自に手配する必要があります。ConnectSureを追加すると、次の利用可能なルートを見つけ、追加費用をカバーします。

2番目のフライトがキャンセルまたは遅延した場合

2番目のフライトの航空会社があなたを再予約するか、返金を提供しますが、残りの旅行には影響しません。

お問い合わせ

サポートページからご連絡いただけます。迅速な対応を希望される場合は、お名前、予約番号、メールアドレスを準備してください。電話でも対応していますが、応答時間が少し長くなる場合があります。

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